O Sindicato das Empresas de Transportes Urbanos de Passageiros de Teresina (SETUT) informa que constatou um erro nas configurações de cobrança eletrônica da passagem de ônibus e que já está resolvendo prontamente a falha com o sistema de bilhetagem.
A entidade ressalta que está verificando a melhor forma de realizar o ressarcimento dos valores aos estudantes e que o fará, o mais breve possível. No entanto, o estudante precisará ir ao SETUT para fazer o processo.